1. Ámbito de aplicación

La venta de productos por parte del Vendedor, en este sitio, se regula por las presentes Condiciones Generales de Venta.
Estas Condiciones Generales de Venta se consideran aceptadas en su totalidad y sin reservas por parte del Comprador.
El pedido por parte del cliente en esta Web presupone la aceptación de la totalidad de las Condiciones Generales de Venta.
El Vendedor se reserva el derecho de actualizar el contenido de las presentes Condiciones Generales de Venta sin previo aviso.

2. Validez de las ofertas

En caso de indisponibilidad de un pedido ya abonado por el cliente, tuoutlet24h.com se compromete a efectuar el pedido demandado o a rembolsarle el importe en un plazo máximo de 15 días, informando en todo momento al cliente por correo electrónico o telefónicamente.

En el caso de haber dos descuentos seleccionados solo servirá el de más valor. En ningún caso se admitirán dos descuentos añadidos simultáneamente.

3. Pedido y pago seguro

- Seleccionar el producto y realizar el Pago

Tendrás que escoger el producto que desea comprar entre nuestra extensa oferta de artículos, se recomienda la utilización del filtro especialmente diseñado para la facilitación del proceso en el que podrás escoger los productos a visualizar según: el tipo de producto, color, marca, precio...
Entrar en la ficha del producto deseado realizando un clic encima de la correspondiente foto. Dentro de la ficha, escoger color y talla y añadir a la cesta de la compra.
Se nos abrirá automáticamente la pantalla de la Cesta de la Compra donde podremos modificar la cantidad de las unidades deseadas o eliminar los productos que hay en ella, siempre clicando después en actualizar. Una vez aquí podemos continuar comprando utilizando el botón superior o proseguir con la compra.

- Incumplimiento del pago

Tuoutlet24h.com se reserva el derecho de negarse a procesar los pedidos o a realizar entregas a clientes que no hubiera abonado parcial o totalmente un pedido anterior o con el que exista un litigio de pago

- Comprobación de los pagos

Con el único objetivo de asegurar a nuestros clientes de actuaciones fraudulentas con sus tarjetas bancarias, tuoutlet24h.com verifica todos los pedidos validados en su sitio. Dichos controles de seguridad se pueden materializar bloqueando aquellos pedidos que puedan estar clasificados como sospechosos por nuestros servicios de seguridad. Dichos pedidos serán desbloqueados cuando verifiquemos, a través de la solicitud de información, que los datos de la tarjeta se corresponden con los de nuestro cliente. Dicho proceso puede demorar la entrega del producto entre 3 o 4 días aproximadamente.
Estas solicitudes de información se realizarán mediante correo electrónico y pueden llevarse a cabo:

- En caso de un pedido con una dirección de entrega diferente a la indicada como dirección de facturación.
- En caso de cliente nuevo o pago con tarjetas extranjeras.
- En pedidos reiterados o superiores a determinado importe.

4. Seguridad del pago

Para garantizar la seguridad del pago, tuoutlet24h.com reconduce el proceso de compra al sitio de pago seguro de la propia entidad bancaria. tuoutlet24h.com no tiene acceso en ningún momento a los datos bancarios de nuestros clientes. Este servicio incorpora el protocolo de seguridad SSL. Los datos personales y confidenciales (número de la tarjeta bancaria, fecha de caducidad, código CSV) se transmiten directamente de forma cifrada a través del servidor del banco, sin registrarse en el servidor de tuoutlet24h.com.
La solicitud de pago se envía en tiempo real al administrador del telepago seguro, el cual emite un certificado electrónico como prueba del importe y de la fecha de la transacción efectuada.

5. Identificación

Como cliente deberás rellenar el formulario con tus datos personales tan solo en la primera compra en tuoutlet24h.com. En posteriores compras tan sólo deberás indicar el email y la contraseña con el que te registraste. Para el caso de extravío u olvido de la contraseña tan sólo tienes que solicitar una de nueva vía Web o por correo electrónico. Una nueva contraseña te será enviada a tu email de usuario. La contraseña es estrictamente confidencial y personal, no debe divulgarse a nadie. Para facilitar la identificación del cliente, este autoriza expresamente a tuoutlet24h.com para que pueda registrar en su disco duro archivos llamados "cookies" con tu contraseña y nombre de usuario con el único objetivo de facilitar la navegación, simplificando el proceso de compra o navegación.

6. Entrega

Exclusivamente para España peninsular.

Los pedidos serán entregados en un periodo máximo de 24/72 horas después de confirmarse la compra siempre y cuando se realicen antes de las 14:00 de los días laborables (de LUNES a VIERNES).

Para pedidos posteriores a las 14:00 horas o realizados en sábados o festivos, el pedido será tramitado el día hábil siguiente, siendo este el momento en que empiece a contar el periodo máximo de 24/72 horas.

*Coste del transporte: GRATUITO

7. Reserva de derechos

Tuoutlet24h.com se reserva el derecho de rechazar devoluciones enviadas o comunicadas fuera del plazo fijado, o artículos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron entregados.